美团社招 | 大连冻品招商采购专家、骑手体验运营负责人、前置仓运营（长沙）

大连冻品招商采购专家

工作地点：大连市

工作年限：2年

部门：食杂零售

部门介绍：快驴进货是美团旗下的餐饮供应链平台，帮助餐饮商户以更低成本、更高效率来获取安全可靠的食材供应，让餐饮采购更简单。快驴进货同步发展“自营+平台”的业务模式，在采购环节一方面向上游供应商直采大宗商品，另一方面引入各地批发商，助力平台伙伴共同发展；在销售环节既有自建团队进行市场、客户拓展，又帮助各地批发商拓展业务；同时自建仓储管理系统、配送网络与团队，为客户提供优质履约服务。 截至2022年，快驴进货布局了全国41个城市，为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质，并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障，实现手机下单、送货上门的高效采购模式，帮百万商家节省了采购时间与成本，助力平台伙伴共同发展，在万亿市场共享机遇。 在这里，你将收获完善的员工发展机制及学习体系，与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货，与我们一起成长，一起更好！

部门亮点：

快速获得零售专业知识和成长空间，对互联网也有一定的认知

岗位职责：

岗位职责: 

1、熟悉冻品类的商品结构，根据不同业务场景需求，选择与之匹配的商品结构组合； 

2、对冻品招商及产地资源熟悉，可以开发上新品项，完成公司招采任务； 

3、搭建品类的供应商组合，控制进价并保持零售价的竞争力； 

4、根据商品的特性，制定仓储配的解决方案，降低损耗； 

5、根据市场行情，管控进价和售价，并制定冻品招商的计划以及上品指标。

岗位要求：

1、大专及以上学历； 

2、具备3年以上采购经验，熟悉冻品品类和零售链路； 

3、沟通能力强，能协调各部门事项，并有效推动工作； 

4、有较强的数据分析能力； 

5、工作态度积极向上，肯吃苦耐劳

简历投递地址：https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=3596229481&highlightType=social

骑手体验运营负责人

工作地点：北京市

工作年限：8年

部门：核心本地商业-到家履约平台

部门介绍：美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。 作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。 加入我们，一起把世界送到消费者手中！

部门亮点：

配送履约链路的体验枢纽角色，骑手生态体验提升的主导位置，直接影响数百万骑手的工作与生活体验。 平台投入专项资源池支持体验治理和机制创新，涵盖策略、流程、工具、数据全链路团队配置。 覆盖大量级的订单/用户、高并发实时场景、跨角色协同网络，促进视野及思维的快速提升：。

岗位职责：

1.体系搭建：搭建并持续优化骑手端的体验监测与预警机制，定期分析三端（骑手/用户/商家）体验数据，识别并聚焦关键痛点；
2.流程治理：设计并优化骑手服务流程，联动产品及关键协同方共建申诉、补偿、信用等骑手体验治理工具；
3.策略制定：基于不同骑手生命周期及特征，制定精细化体验策略，提升骑手服务意愿、跑单能力和平台满意度；
4.场景优化：主导典型/高频/异常场景的体验还原与优化，如高温、晚高峰、返货等复杂配送节点，沉淀通用优化策略；
5.风险应对：搭建重大体验事件的风险预警与舆情响应机制，完善投诉反馈闭环，提升服务处理的效率与用户/骑手满意度；
6.团队管理：带领团队，覆盖体验数据、体验机制、流程运营、策略设计等核心模块，形成高效协作与人才梯队。

岗位要求：

经验匹配：8年以上体验运营/流程优化/服务治理等相关经验，有平台型业务经验者优先（如：骑手、司机、蓝领供给类平台）；
策略+执行力：具备强问题拆解能力与系统性思维，能够在复杂问题中迅速聚焦核心矛盾，并推动跨团队落地； 

跨界协同力：熟悉产品、运营、客服等团队协作逻辑，有丰富的项目主导经验，具备多团队共创与机制搭建能力； 

数据驱动能力：数据驱动意识强，能带领团队搭建体验监控指标体系，精通体验相关指标建模与问题归因； 

团队管理力：有团队管理经验优先，具备带队攻坚复杂项目的组织能力、共识推动力与复盘提升能力； 

文化匹配：有主人翁意识和结果导向思维，愿意投身平台骑手体验的长期建设，对社会价值与系统改善有热情。

简历投递地址：https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=3608843084&highlightType=social

前置仓运营（长沙）

工作地点：长沙市

工作年限：3年

部门：核心本地商业-到家履约平台

部门介绍：美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。 作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。 加入我们，一起把世界送到消费者手中！

部门亮点：

美团核心业务，重点项目，发展机会巨大。 团队氛围较好，可快速融入，个人能力提升空间大。

岗位职责：

1、搭建并完善前置仓运营流程和标准，监控大盘运营数据、优化运营策略，提升业务运维能力。
2、依据业务需求，制定并优化前置仓画像、设备铺设和物料的管理标准，持续优化运营工作流程，对前置仓运营成本负责。
3、依据商流各品类特点，持续优化库内标识、库位标准和增值服务作业流程，对出库作业效率负责。
4、依据业务节奏，制定仓点位储备和实施计划，对仓点位拓展目标负责。
5、制定运维服务商的准入、管理和汰换机制，通过业务培训和巡检的方式，对服务商进行赋能和管控。
6、负责前置仓运营过程中，搜集并整理售中和售后相关问题、服务商合同管理及其他流程支持。

岗位要求：

1、本科以及以上学历，有3-5年以上项目实施落地经验。
2、具备良好的系统逻辑思维能力、文字精准表达能力以及项目管理能力。
3、擅长多任务管理，严谨细致，执行力强，不断进行自我挑战。
4、沟通协调能力突出，具备跨团队及组织开展协调工作的能力。
5、可接受出差。

简历投递地址：https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=3596591348&highlightType=social