从昨晚开始,大量亚马逊卖家反馈,登录后台后无法查看订单情况,以为账号被封。但实际上是亚马逊的网路服务出现了问题。
据报道,当地时间12月7日上午,亚马逊云计算服务Amazon Web service(AWS)出现中断,中断时间超过7个小时,导致关联的一些网站和服务器瘫痪,卖家中心无法正常访问。
问题集中在位于弗吉尼亚州的AWS US East-1区域,其他区域的一些用户没有看到宕机情况。
据彭博社报道,此次亚马逊网络服务中断严重影响了亚马逊的交货,导致司机无法获得路线或包裹,并中断了亚马逊与其数千名送货司机之间的通信。
三家快递服务合作伙伴表示,一款用于与送货司机通信的亚马逊APP因此次系统故障而关闭,原本应该在路上运送包裹的货车因此停运。亚马逊Flex司机是用自己的货车运送包裹的独立送货人,他们也无法登录亚马逊APP获取送货任务。预计这次中断可能导致一些包裹延误。
当地时间周二下午晚些时候,亚马逊表示其大部分网络服务已恢复正常:“我们已经缓解了导致US East-1区域某些网络设备受损的潜在问题,大多数AWS服务的可用性都在提高。”不过,就交货问题该公司没有发表评论。
Downdetector表示,网络中断开始于美国东部时间上午10点左右,最严重的时候,网络监控网站报告了超过20,000多起针对亚马逊的投诉,超过11,000起多起针对该公司云计算服务的投诉。
此外,从卖家们的反馈来看,此次亚马逊云计算服务出现故障主要造成了以下几方面影响:订单数据延迟、无法登录后台、广告系统崩溃、送货系统停摆等。
京东物流辽宁省京东帮服资源招商
1575 阅读年营收2万亿、净利润下滑至90亿,大宗供应链五巨头业绩出炉!
1604 阅读两大物流国企成立合资公司,意欲何为?
1264 阅读共探AI时代的供应链数智化发展之路!《数智化供应链白皮书》正式发布
1104 阅读物流企业销售激励背后的秘密
1022 阅读行业首创!52名卡友数字人集体亮相
982 阅读深圳首发!顺丰同城与肯德基推出无人车智能配送服务
923 阅读破局与重生:传统国际货代如何通过数字化转型实现战略突围
915 阅读运满满江浙沪上线“即时单”业务,打造极速货运新体验
874 阅读关税大战遇上全球供应链:苹果公司深度研究与战略推演
807 阅读